MB2-718日本語 日本語認定対策 & Microsoft Dynamics 365 For Customer Service (MB2-718日本語版)

 

NO.1 あ なた は、 資格 を使 うため に、 組織 を構 成し ます 。
カスタ ム化 は適 用さ れま せんで した 。
エンタ イト ルメ ント とケ ースレ コー ドを 関連 付け る必要 があ りま す 。
どのオ プシ ョン が、 ケー ス記録 で名 称検 索フ ィー ルドで 示さ れま すか ?
A. ケ ース? コン タク トに 関 連付け られ てい る有 効な エンタ イト ルメ ント の み
B. 顧 客お よび 連絡 先に 関 連付け られ たす べて のア クティ ブな エン タイ トル メン ト
C. ケー ス? カス タマ に関 連 付けら れた 有効 なエ ンタ イトル メン トの み
D. 顧 客お よび 連絡 先に 関 連する すべ ての エン タイ トルメ ン ト
Answer: B

MB2-718日本語 関連題   

NO.2 あ なた は、Contoso 社のた めに マイ クロ ソフ ト力 365 配備 を管 理し ま す 。
Microsoft Dynamics 365 オ ンライ ン対 話型 サー ビス ハブへ の URL を ユー ザー に提供 する 必要 があ りま す 。
Microsoft Dynamics 365 オ ンライ ン対 話型 サー ビス ハブ の URL 形式 は何 です か ?
A. https://contoso.crm.dynamics.com/XRMServices/ 2011 /Discovery.svc
B. https://contoso.crm.dynamics.com/main.aspx
C. hnps://www.microsoht.com/en-US/crynamics/crm-custo-customer-center/interactive-
service-hub-user-s-guide.aspx#bkmk_Access
D. https://contoso.crm.dynamics,com/engagementhub.aspx
Answer: D

NO.3 Microsoft Dynamics 365 で キュ ーを 削除 しよ う としま した 。キ ュー を削 除する こと はで きま せん 。キ
ューを 削除 でき ない 二つ 理由は 何で すか ? それ ぞ れの正 解は 完全 な解 を提 示しま す 。
A. キ ュー には チー ムオ ー ナーが いま す 。
B. キ ュー はルー ティ ング ルール によ って 参照 され ます 。
C. 列は 、列 アイ テム を含 みま す
D. キ ュー には 指定 され た 電子メ ール アド レス があ ります 。
Answer: A,B

MB2-718日本語 最新   

NO.4 あ なた は Unified Service Desk (USD ) を使 用す るカス タマ ーサ ービ スエ ージェ ント です 。
お客様 を検 索し ます 。
検索結 果か ら得 意先 レコ ードを 選択 し、 得意 先レ コード を開 きま す 。
いくつ のセ ッシ ョン が作 成され ます か ?
A. 0
B. 3
C. 2
D. 1
Answer: C

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MB2-718日本語試験番号:MB2-718日本語 復習解答例
試験科目:「Microsoft Dynamics 365 for Customer Service (MB2-718日本語版)」
最近更新時間:2017-06-28
問題と解答:90

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